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PureHealth Research möchte, dass Sie mit Ihrer Erfahrung vollkommen zufrieden sind, daher haben wir die Rückgabe von Produkten einfach gestaltet. Sie sind durch eine 1-Jahres-Geld-zurück-Garantie abgesichert. Senden Sie einfach den leeren und/oder unbenutzten Teil Ihrer PureHealth Research Produktbestellung innerhalb von 365 Tagen ab Ihrem Rechnungsdatum zurück, um eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises zu erhalten. Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unser Kunden-Support-Center rund um die Uhr unter support@purehealthresearch.com, Mo – So 24/7, und unser Team hilft Ihnen gerne beim Rückgabeprozess.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie die Flaschen/Gläser zurücksenden (auch wenn sie leer sind). Bitte bewahren Sie Ihre Flaschen/Gläser auf, da diese zurückgesendet werden müssen, um sich für eine vollständige Rückerstattung zu qualifizieren.

Rückgabeverfahren:

  1. Senden Sie das Produkt (einschließlich leerer Behälter) zusammen mit der Originalrechnung an die angegebene Versandadresse zurück: 10199 Dean Dr. Manassas, VA 20110.
  2. Wichtig: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, und wir empfehlen die Nutzung einer Sendungsverfolgung, um Verzögerungen zu vermeiden. Alle Pakete, die aufgrund einer Annahmeverweigerung oder Unzustellbarkeit zurückgesendet werden, werden abzüglich der durch die Rücksendung entstandenen Versandkosten für das Produkt erstattet.
  3. Rücksendungen müssen innerhalb von 365 Tagen ab dem Rechnungsdatum in unserem Büro eingehen. Alle Kosten (mit Ausnahme der Versand- und Bearbeitungsgebühren) sind innerhalb dieses Zeitraums vollständig erstattungsfähig.
  4. Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt des Pakets bearbeitet. Nachdem eine Rücksendung bearbeitet wurde, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis die Bank die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet hat.
  5. Alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Abgaben oder sonstigen Kosten, die vom Bestimmungsland erhoben werden, gehen ausschließlich zu Lasten des Empfängers. Diese Gebühren sind nicht im Produktkaufpreis oder in den beim Checkout angezeigten Versandkosten enthalten. Die Festsetzung und Erhebung dieser Gebühren erfolgt durch die Zollbehörden des Empfängerlandes, und das Unternehmen hat keinerlei Kontrolle darüber und übernimmt keine Verantwortung für solche Gebühren, Verzögerungen oder zusätzlichen Anforderungen, die sich aus dem Importprozess ergeben. Falls der Empfänger die Zahlung der anfallenden Zollgebühren oder Steuern verweigert, wodurch das Paket von den Zollbehörden zurückgesendet, zurückgehalten oder vernichtet wird, haftet das Unternehmen nicht für daraus resultierende Verluste, Nichtlieferung oder Rückerstattungen.
  6. Sollte ein gekauftes Produkt als defekt oder fehlerhaft festgestellt werden, einschließlich aufgrund eines Herstellungsfehlers, stellen wir Ihnen kostenlos einen Ersatz zur Verfügung.